Отзывы о компании Toys and Wood

написала продавцу, а ответ получила только после нескольких попыток, потом вообще не ответила, ужасно!потом увидела на сайте отмену заказа ЗАДНИМ ЧИСЛОМ, из за того что нет в наличии, если так то почему сразу не говорят, что НЕ СТОИТ ЖДАТЬ! больше никогда ничего не буду заказывать и вообще никогда не буду пользоваться этим сайтом!

Здравствуйте! Товар мне не привезли и даже не позвонили

• Комментарий продавца12.12.2019

  Екатерина, здравствуйте!
  Товарной позиции из вашего заказа нет в наличии. Поступления до нового года не ожидается. Мы признаем, что не связались с вами раньше и нам очень жаль, что у вас сложился о нас негативный отзыв.
  В связи с предновогодним большим количеством заказов у нас не всегда получается вовремя связаться с покупателями.
  В предпраздничные дни мы просим их также звонить к нам самостоятельно и уточнять статус заказа.
  Спасибо за понимание!
  С уважением,
  команда Toys and Wood

Никто не отвечал на звонки, продержали а ожидании 2 месяца и отменили заказ. Я в шоке, мягко говоря.

• Комментарий продавца18.02.2019

  Здравствуйте!
  Пожалуйста, сообщите Ваше имя и уточните номер заказа или наименование товара в Вашем заказе.
  Мы разберемся в чем была проблема с Вашим заказом.
  С уважением,
  команда Toys and Wood

Спасибо большое оператору, курьеру, всё в сроки, всё отлично! Обслуживание супер! Всем очень довольна👍🏼💐

• Комментарий продавца21.09.2018

  Анара, благодарим за отзыв!
  Спасибо за заказ! Удачи и успехов во всем!

Так и не смогла дозвонится по указанным номерам!!!

Заказ был доставлен очень оперативно, уже на следующий день. Цены ниже, чем в других магазинах. Все отлично!

• Комментарий продавца06.07.2018

  Марина, спасибо большое за отзыв!
  Успехов вам на занятиях с детками!
  С уважением,
  Команда Toys and Wood